Pentru agenții imobiliare
Onboarding clienți pentru agenții imobiliare
Trimiteți unui cumpărător, vânzător sau chiriaș un singur link, în loc de un dosar de hârtii. Semnează mandatul de vânzare sau contractul de vizionare, parcurge adecvata verificare privind spălarea banilor, încarcă buletinul și confirmă termenii avansului sau ai rezervării, de pe telefon. Primiți date verificate și pachetul semnat, gata înainte de următoarea vizionare sau de închiderea tranzacției.
- Mandat, buletin și adecvată verificare, în același flux
- Avansul și termenii rezervării, semnați și sigilați
- Date structurate, gata înainte de următoarea vizionare
Ce face efectiv clientul?
Clientul deschide linkul înainte de o vizionare sau imediat ce se face o ofertă. Un formular ghidat colectează întrebările de adecvată verificare și consimțământul GDPR, pe rând. Încarcă o fotografie a buletinului, semnează mandatul de vânzare sau contractul de vizionare și confirmă termenii avansului sau ai rezervării, atunci când există o proprietate de asigurat. Toată preluarea intră într-o singură sesiune pe telefon, înainte ca acesta să calce pragul agenției.
Ce primiți dumneavoastră înapoi?
Date structurate despre cumpărător, vânzător sau chiriaș, nu un dosar de formulare scanate. Mandatul, contractul de vizionare și acordul de avans revin completate din aceleași răspunsuri, semnate și sigilate, cu o pagină de dovezi. Livrarea se face prin webhook, REST sau e-mail, în sistemul agenției. Răspunsurile de adecvată verificare stau lângă caz, verificabile înainte de a confirma o vizionare sau de a accepta un avans.
Ce documente înlocuiește acest flux?
O tranzacție imobiliară generează același teanc de hârtii la fiecare etapă, de la primul contract de vizionare, la mandat și, în final, la un avans. Un singur flux completează și sigilează fiecare document dintr-un singur set de răspunsuri ale clientului, astfel încât agenția nu mai colectează din nou o copie a buletinului sau un consimțământ GDPR la fiecare pas al aceleiași tranzacții, de fiecare dată când un document nou are nevoie de semnătură.
- Mandat de vânzare / contract de intermediere imobiliară
- Contract de vizionare
- Formular de adecvată verificare AML, cu copie CI
- Consimțământ GDPR
- Acord de avans / rezervare
Aveți nevoie de pașii de conformitate ca agenție imobiliară?
Da. Agenții imobiliari sunt entități raportoare conform Legii 129/2019 pentru tranzacțiile pe care le intermediază, deci adecvata verificare a cumpărătorilor, vânzătorilor sau chiriașilor este o cerință reală, nu un extra opțional. Braigest oferă verificare a identității prin Didit sau Onfido și screening pe sancțiuni sau PEP prin Dilisense, ca pași în același flux, astfel încât adecvata verificare se întâmplă alături de mandat și de contractul de vizionare, nu ca un exercițiu separat, făcut manual.
Cum devine formularul PDF-ul pe care îl folosiți deja?
Încărcați mandatul, contractul de vizionare sau formularul de avans pe care agenția dumneavoastră îl folosește deja, indiferent de limba în care este redactat. Braigest detectează fiecare câmp și îl transformă într-un formular ghidat pe care clientul îl completează de pe telefon. Clauzele și detaliile proprietății din documentul dumneavoastră rămân neschimbate, așa că actul semnat arată la fel ca cel pe care notarul îl așteaptă.
Ce plan se potrivește agenției dumneavoastră?
Un agent care lucrează singur rulează mandatul și adecvata verificare pe planul Solo, la 29 €/lună. O agenție mică, cu câțiva agenți și mai multe oferte, se potrivește pe Practice, la 149 €/lună, care adaugă generarea fluxurilor cu AI. O agenție cu mai multe sucursale sau o rețea de tip franciză se potrivește pe Firm, la 499 €/lună. Mandatul, adecvata verificare și livrarea funcționează la fel pe toate planurile.
Întrebări frecvente
Pot cumpărătorii și chiriașii să semneze de pe telefon înainte de o vizionare?
Da. Linkul funcționează pe telefon, iar clienții completează de obicei contractul de vizionare și întrebările de adecvată verificare înainte de a ajunge, astfel încât vizionarea începe deja cu hârtiile rezolvate.
Este valabil mandatul sau acordul de avans semnat electronic?
Poartă o semnătură electronică avansată, cu sigiliu PAdES și o pagină de dovezi, valabilă pentru documente de drept privat precum un mandat sau un acord de avans, conform eIDAS, iar Legea 214/2024 cere consimțământul explicit al semnatarului. Actele notariale rămân în afara acestui flux.
Sunt agențiile imobiliare obligate să facă verificări AML?
Da. Agenții imobiliari sunt entități raportoare conform Legii 129/2019 pentru tranzacțiile pe care le intermediază, deci verificarea identității și adecvata verificare a cumpărătorilor, vânzătorilor și chiriașilor se aplică, alături de mandatul propriu-zis.
Pot folosi mandatul sau contractul de vizionare pe care îl avem deja?
Da. Încărcați PDF-ul pe care îl folosiți astăzi, iar Braigest îi detectează automat câmpurile, așa că aceeași formulare devine un formular pe care clientul îl completează de pe telefon înainte de următoarea vizionare.
Cum ajunge pachetul semnat în sistemul agenției noastre?
Prin webhook, REST sau e-mail, în funcție de ce acceptă sistemul dumneavoastră. Documentele semnate și datele structurate ale clientului sunt livrate imediat ce clientul termină, gata pentru pasul următor.
Descoperiți mai mult din platformă
Vedeți un flux imobiliar de preluare construit live
Aduceți mandatul sau contractul de vizionare pe care le folosiți acum. În 30 de minute le transformăm în fluxul pe care îl vor completa clienții dumneavoastră.