Pentru clinici și cabinete
Formular online preluare pacienți pentru clinici
Trimiteți pacienților noi și celor care revin un link înainte de programare. Completează fișa de anamneză, acordă consimțământul informat și cel GDPR pentru date medicale, încarcă buletinul și confirmă planul de tratament, toate de pe telefon. Începeți consultația cu dosarul gata, nu cu o planșetă în sala de așteptare.
- Pacienții completează fișa înainte de a ajunge
- Consimțământ informat și GDPR pentru date medicale, digital
- Dosarul este gata când începe consultația
Ce face efectiv pacientul?
Pacientul deschide linkul trimis prin SMS sau e-mail, de obicei cu una-două zile înainte de programare. Un formular ghidat îl conduce prin întrebările de anamneză, pe rând, pe telefon. Acordă consimțământul informat pentru vizită și consimțământul GDPR pentru date medicale, încarcă o fotografie a buletinului dacă cabinetul o cere și confirmă planul de tratament, dacă există unul de semnat. Durează câteva minute, de acasă, în loc de o planșetă în sala de așteptare.
Ce primiți dumneavoastră înapoi?
Răspunsurile de anamneză ajung structurate, într-un singur loc, înainte ca pacientul să intre pe ușă, nu ca un teanc de formulare scrise de mână, de arhivat ulterior. Formularul de consimțământ și confirmarea planului de tratament revin semnate și sigilate, cu o pagină de dovezi. Livrarea se face prin webhook, REST sau e-mail, în sistemul cabinetului. Datele medicale colectate astfel sunt criptate, iar perioada de păstrare este o setare a fluxului, nu un termen fix impus implicit.
Ce documente înlocuiește acest flux?
Formularele pe care o clinică stomatologică, medicală, veterinară sau de fizioterapie le înmânează la recepție trec online, completate din aceleași răspunsuri pe care pacientul le-a dat deja la programare. Nimic din acest flux este sfat medical sau diagnostic; este hârtia de preluare și consimțământ pe care o vizită o cere oricum, colectată înainte ca pacientul să se așeze, pe propriul telefon, fără un formular tipărit de pierdut sau rătăcit.
- Fișă de anamneză / preluare pacient
- Consimțământ informat
- Consimțământ GDPR pentru date medicale
- Captură buletin / carte de identitate
- Confirmare plan de tratament
Aveți nevoie de pașii de conformitate pentru o clinică?
Nu. Clinicile nu sunt un sector supus Legii 129/2019, așa că nu există un pas de screening pe sancțiuni sau PEP de adăugat aici. Ce contează pentru o clinică este tratarea corectă a datelor medicale: consimțământ informat, un consimțământ GDPR separat pentru datele speciale privind sănătatea și control asupra duratei de păstrare. Braigest criptează datele pacientului și vă lasă să setați un mod de păstrare pe fiecare flux, de la dosar complet până la doar metadate, astfel încât gestionarea datelor să se potrivească exact cu ce vă trebuie.
Cum devine formularul PDF-ul pe care îl folosiți deja?
Încărcați fișa de anamneză pe care cabinetul dumneavoastră o dă deja pe hârtie, indiferent de limba în care este scrisă. Braigest detectează fiecare câmp și o transformă într-un formular ghidat pe care pacientul îl completează de pe telefon, înainte de vizită. Întrebările rămân cele pe care personalul medical le folosește deja; se schimbă doar modul în care pacientul răspunde, de la o planșetă la un link trimis dinainte de programare.
Ce plan se potrivește clinicii dumneavoastră?
Un cabinet individual, precum un singur medic dentist sau veterinar, rulează preluarea și consimțământul pe planul Solo, la 29 €/lună. O clinică mică, cu mai mulți medici și mai multe programări, se potrivește pe Practice, la 149 €/lună, care adaugă generarea fluxurilor cu AI pentru fișe noi. Un grup de clinici cu mai multe locații se potrivește pe Firm, la 499 €/lună. Mecanica de preluare, consimțământ și livrare este identică pe toate planurile.
Întrebări frecvente
Pot pacienții să completeze fișa de pe telefon înainte de programare?
Da. Linkul funcționează pe telefon, iar pacienții termină de obicei fișa și consimțământul de acasă, înainte de a ajunge, astfel încât dosarul este gata când începe consultația.
Sunt datele medicale ale pacientului tratate în siguranță?
Da. Datele sunt criptate și izolate per organizație, iar dumneavoastră setați un mod de păstrare pe fiecare flux, de la dosar complet până la doar metadate, astfel încât să păstrați doar ce are nevoie clinica.
Este valabil formularul de consimțământ semnat?
Poartă o semnătură electronică avansată, cu sigiliu PAdES și o pagină de dovezi care înregistrează consimțământul, ora și dispozitivul, valabilă pentru documente de drept privat conform eIDAS, iar Legea 214/2024 cere consimțământul explicit al semnatarului la momentul semnării.
Au nevoie clinicile de verificare de identitate sau screening AML?
Nu. Clinicile nu sunt un sector supus Legii 129/2019, deci nu există un pas de screening integrat pentru acest caz de utilizare. Un pas de captură a buletinului este disponibil dacă doriți unul în dosar, dar rămâne opțional.
Pot folosi fișa de preluare pe care o dăm deja pacienților?
Da. Încărcați PDF-ul, iar Braigest îi detectează automat câmpurile, așa că aceleași întrebări devin un formular pe care pacienții îl completează de pe telefon înainte de programare, fără să redesenați nimic.
Descoperiți mai mult din platformă
Vedeți un flux de preluare pacienți construit live
Aduceți fișa de anamneză pe care o folosiți acum. În 30 de minute o transformăm în fluxul pe care pacienții îl completează înainte de a ajunge.