Para clínicas y consultas

Software de admisión de pacientes para clínicas

Envíe a cada paciente, nuevo o habitual, un enlace antes de la cita. Completa la hoja de anamnesis, otorga el consentimiento informado y el de protección de datos, sube su DNI y confirma el plan de tratamiento, todo desde el móvil. Empieza la consulta con el expediente listo en vez de un impreso en la sala de espera.

  • El paciente completa la admisión antes de llegar
  • Consentimiento informado y de datos de salud, en digital
  • El expediente está listo cuando empieza la consulta

¿Qué hace el paciente exactamente?

El paciente abre el enlace que usted envía por SMS o correo, normalmente uno o dos días antes de la cita. Un formulario guiado recorre las preguntas de la hoja de anamnesis en lenguaje sencillo, una a una, desde el móvil. Otorga el consentimiento informado para la visita y el consentimiento de protección de datos de salud, sube una foto de su DNI si la clínica lo requiere, y confirma el plan de tratamiento cuando hay uno que firmar. Le lleva unos minutos, en casa, en lugar de un impreso en la sala de espera.

¿Qué recibe usted a cambio?

Las respuestas de la anamnesis llegan estructuradas antes de que el paciente entre por la puerta, no como una pila de formularios escritos a mano que archivar después. El consentimiento y la confirmación del plan de tratamiento vuelven firmados y sellados con una página de evidencias. La entrega es por webhook, API REST o correo hacia su sistema de gestión de consultas. Los datos de salud recogidos así están cifrados, y cuánto tiempo los conserva es una opción del propio flujo, no un valor fijo por defecto.

¿Qué documentos sustituye este flujo?

El papeleo que una clínica dental, médica, veterinaria, de óptica o de fisioterapia entrega en recepción pasa a completarse en línea, rellenado con las mismas respuestas que el paciente ya dio al reservar la cita. Nada de esto es consejo médico ni un diagnóstico; es el papeleo de admisión y consentimiento que ya exige cualquier visita, recogido antes de que el paciente se siente, desde su propio móvil, sin un impreso que perder o extraviar.

  • Hoja de admisión / anamnesis del paciente
  • Consentimiento informado
  • Consentimiento de protección de datos de salud
  • Captura de DNI
  • Confirmación del plan de tratamiento

¿Necesito los pasos de cumplimiento para una clínica?

No. Las clínicas no son un sector obligado bajo la Ley 10/2010, así que no hay ningún paso de cribado de sanciones que añadir aquí. Lo que sí importa para una clínica es tratar bien los datos de salud: consentimiento informado, un consentimiento de protección de datos independiente para datos de categoría especial según el artículo 9 del RGPD, y control sobre cuánto tiempo se conservan los registros. Braigest cifra los datos del paciente y permite fijar un modo de conservación por flujo, desde el registro completo hasta solo metadatos, para que el tratamiento de datos de su clínica se ajuste a lo que realmente necesita conservar.

¿Cómo se convierte en formulario el PDF que ya usa?

Suba la hoja de admisión o anamnesis que su clínica ya entrega en papel, en el idioma en que esté escrita. Braigest detecta cada campo y la convierte en un formulario guiado que el paciente completa desde el móvil antes de la visita. Las preguntas siguen siendo las que ya usa su equipo clínico; solo cambia la forma en que el paciente responde, de un impreso en mano a un enlace enviado con antelación.

¿Qué plan encaja con el tamaño de su clínica?

Un profesional que trabaja solo, como un dentista o veterinario individual, lleva la admisión y el consentimiento en Solo, por 29 €/mes. Una consulta pequeña con varios clínicos y más volumen de citas encaja en Practice, por 149 €/mes, que añade el creador con IA para redactar nuevos flujos de admisión. Un grupo de clínicas con varias sedes encaja en Firm, por 499 €/mes. La mecánica de admisión, consentimiento y entrega es idéntica en los tres niveles.

Preguntas frecuentes

¿Puede el paciente completar la admisión desde el móvil antes de la cita?

Sí. El enlace funciona en el móvil, y los pacientes suelen terminar la anamnesis y el consentimiento en casa antes de llegar, de modo que el expediente está listo cuando empieza la visita.

¿Se tratan con seguridad los datos de salud del paciente?

Sí. Los datos están cifrados y aislados por organización, y usted fija un modo de conservación por flujo, desde el registro completo hasta solo metadatos, para conservar únicamente lo que su clínica necesita.

¿Es válido el consentimiento firmado?

Lleva firma electrónica avanzada con sello PAdES y una página de evidencias que registra el consentimiento, la hora y el dispositivo. Es válida para documentos de consentimiento de derecho privado según eIDAS. No alcanza el nivel superior de firma electrónica, que exige un dispositivo certificado.

¿Necesitan las clínicas verificación de identidad o cribado de sanciones?

No. Las clínicas no son un sector obligado bajo la Ley 10/2010, así que no hay ningún paso de cribado incorporado para este uso. Un paso de captura de DNI está disponible si su clínica quiere tenerlo archivado, pero es opcional.

¿Puedo usar la hoja de anamnesis que ya entrego a mis pacientes?

Sí. Suba el PDF y Braigest detecta sus campos automáticamente, de modo que las mismas preguntas se convierten en un formulario que el paciente completa desde el móvil antes de la cita, sin rediseñar su documentación.

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